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Gut zu wissen

Anreise

Damit Ihre Anreise so einfach und unbeschwert wie möglich verläuft, haben wir alle wichtigen Informationen für Sie zusammengefasst.
Hier geht’s zur Anfahrtsbeschreibung.

Check-in und Check-out

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer innerhalb 11.00 Uhr freizugeben. Ein Early Check-in oder Late Check-out sind auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.

Haustiere

Gerne dürfen Sie Ihren vierbeinigen Liebling mit in den Urlaub bringen. Wir berechnen 30,00 € pro Tier und Nacht (ohne Futter). Bitte beachten Sie, dass Hunde keinen Zutritt zum Restaurant haben.

Ortstaxe

In allen Gemeinden Südtirols wird eine Ortstaxe eingehoben. Diese wird separat verrechnet und beträgt 3,50 € pro Nacht und Person (ab 14 Jahren).

Rauchen

In Italien ist das Rauchen in öffentlichen Räumlichkeiten gesetzlich verboten, folglich auch in unseren Zimmern und Suiten. Gerne dürfen Sie aber in unserer gemütlichen Cigar Lounge sowie auf den Balkonen rauchen.

Stornobedingungen

  • Bis 30 Tage vor Anreise ist eine Stornierung kostenlos möglich. Die Anzahlung erhalten Sie abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00 € zurück.
  • Zwischen 29 und 15 Tagen vor Anreise stellen wir 20 % des gebuchten Aufenthalts in Rechnung.
  • Zwischen 14 und 3 Tagen vor Anreise verrechnen wir 50 % des gebuchten Aufenthalts.
  • Ab 2 Tagen vor Anreise, bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise müssen wir Ihnen leider den vollen Preis für den von Ihnen gebuchten Aufenthalt berechnen.

Um sich vor ungewünschten Kosten zu schützen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Zahlungsmodalitäten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Bargeld, Kreditkarte, Scheck, Überweisung.

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